{"id":495,"date":"2022-04-29T07:00:00","date_gmt":"2022-04-29T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/?p=495"},"modified":"2022-05-12T12:43:55","modified_gmt":"2022-05-12T12:43:55","slug":"comprador-do-futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/?p=495","title":{"rendered":"Quem \u00e9 o comprador do futuro?"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Dentro de um neg\u00f3cio, \u00e9 ineg\u00e1vel que o setor de compras e neg\u00f3cios atua em uma posi\u00e7\u00e3o de protagonismo pensando nos n\u00fameros de uma empresa. Dessa forma, com o passar dos anos, cada vez mais surgem estudos e inova\u00e7\u00f5es no setor, por exemplo, o novo conceito de \u201ccomprador do futuro\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>A ideia de comprador do futuro vem para estabelecer de uma vez por todas a provar a necessidade da intera\u00e7\u00e3o dessa \u00e1rea com os departamentos que ela atende, buscando estar atualizada e ter efetividade nas negocia\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, \u00e9 uma nova vari\u00e1vel para compor as tradicionais reuni\u00f5es de neg\u00f3cios e estrat\u00e9gias.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>O que se espera para o mercado \u00e9 exatamente esse crescimento de import\u00e2ncia do setor comercial em uma companhia, visto que novas tend\u00eancias surgem principalmente por esse eixo. Por conta disso, fica cada vez mais evidente a necessidade de suporte interno.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Afinal, quem seria o comprador do futuro?<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 dif\u00edcil dizer com exatid\u00e3o um perfil \u00fanico para buscar nos sites de ofertas de vagas. Entretanto, alguns pontos merecem destaque.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Primeiramente, existem algumas caracter\u00edsticas pessoais dadas como imprescind\u00edveis para um comprador do futuro. Sendo:<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>empatia;<\/li><li>resili\u00eancia;<\/li><li>criatividade.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Sim, nesse primeiro momento n\u00e3o precisamos falar de aspectos t\u00e9cnicos, visto que sem os tr\u00eas descritos acima, os t\u00e9cnicos n\u00e3o fazem sentido. Afinal, \u00e9 a partir da empatia e resili\u00eancia que se consegue criar o ambiente colaborativo.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Hoje em dia, o ambiente de trabalho \u00e9 um dos pilares das empresas, \u00e9 a partir disso que se consegue extrair bons resultados e \u00edndices de vendas. Al\u00e9m disso, a resili\u00eancia consegue montar uma base cultural \u00fanica, trazendo para perto todos os colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o <a href=\"https:\/\/news.un.org\/pt\/tags\/forum-economico-mundial\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial<\/a> divulgou um estudo onde aparecem outros dois apontamentos curiosos. Nesse caso, estamos falando da capacidade de gerenciar <strong>tempo <\/strong>e <strong>estresse<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, de maneira geral, estamos falando de habilidades pessoais trabalhadas dentro de um contexto do mundo comercial. Assim, podemos entender o comprador do futuro como um profissional capaz de propor possibilidades em n\u00edveis muito acima dos praticados hoje.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>De maneira geral, podemos definir em uma \u00fanica frase: <strong>gera\u00e7\u00e3o de valor acima do produto final.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Habilidades do comprador do futuro<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Bom, partindo agora para a parte mais t\u00e9cnica e complexa do assunto, vamos adentrar um pouco nas habilidades profissionais que esse comprador do futuro deve possuir. Afinal, se estamos falando de inova\u00e7\u00e3o e transforma\u00e7\u00e3o do mercado, \u00e9 evidente que uma capacita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1ria para tal.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Por conta disso, \u00e9 comum observar hoje empresas cada vez mais engajadas na busca por profissionais de alto n\u00edvel. Nesse caso, s\u00e3o empresas que j\u00e1 entenderam e internalizaram essa nova evolu\u00e7\u00e3o do mercado de compras.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estrat\u00e9gia como ponto de partida<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o d\u00e1 para falar de outra coisa como ponto de partida diferente do planejamento baseado em estrat\u00e9gias. Afinal, \u00e9 gra\u00e7as ao bom planejamento que as estrat\u00e9gias pensadas e idealizadas entram em pr\u00e1tica e conseguem gerar resultados.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, j\u00e1 come\u00e7a a se estruturar que o comprador do futuro ser\u00e1 o grande respons\u00e1vel por esse planejamento. Al\u00e9m disso, ser\u00e1 tamb\u00e9m o respons\u00e1vel por idealizar uma estrat\u00e9gia para evitar riscos no lado financeiro da empresa, pensando sempre em otimiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conhecimentos complexos<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Como dito anteriormente, a capacita\u00e7\u00e3o \u00e9 a chave para o desenvolvimento do comprador do futuro. Dessa forma, \u00e9 natural pensar que apenas os conhecimentos atuais e usados hoje em dia n\u00e3o ser\u00e3o suficientes.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Tudo que se conhece hoje do mundo comercial n\u00e3o ser\u00e1 suficiente para suprir as obriga\u00e7\u00f5es desse novo profissional. Por isso, \u00e9 fato que conhecimentos mais complexos e espec\u00edficos sejam requeridos.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Podemos citar principalmente a necessidade de saber sobre gest\u00e3o, em diversos n\u00edveis. Por exemplo, a gest\u00e3o de fornecedores ou de contratos, que lida diretamente com o lado financeiro da empresa e, consequentemente, precisa ser estudado estrategicamente.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o s\u00f3 de conhecimento comercial vive o novo comprador, mas tamb\u00e9m de estudo a fundo das chamadas KPIs, os \u00edndices de desempenho de uma determinada empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O comprador do futuro precisa saber vender<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Parece uma grande brincadeira, mas um bom comprador do futuro precisa saber vender. Nesse caso, estamos falando de todos os setores onde podem ocorrer negocia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Para exercer com qualidade o papel, o profissional precisa desenvolver internamente um poder de negociar com todas as \u00e1reas da empresa. Por exemplo, os pr\u00f3prios colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, essa caracter\u00edstica precisa ser trabalhada tamb\u00e9m de maneira externa, como forma de lidar principalmente com fornecedores.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O comprador do futuro e a \u00e1rea financeira<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 falamos nesse artigo sobre a necessidade de saber sobre alguns \u00edndices do mercado financeiro. Em geral, a necessidade se d\u00e1 principalmente para conseguir fazer valer todas as demais caracter\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, o comprador do futuro precisa come\u00e7ar a se preocupar com \u00edndices como os gastos operacionais. Para isso, voltamos as aten\u00e7\u00f5es ao assunto de analytics.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>De maneira geral, \u00e9 evidente a necessidade de saber principalmente debater com fornecedores ou clientes sobre todos os maiores indicadores. Afinal, um comprador do futuro precisa conseguir montar uma estrat\u00e9gia de venda pensando em redu\u00e7\u00e3o de custos e principalmente em an\u00e1lises de pre\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>O conceito mais importante nesse caso \u00e9 o chamado \u201c<strong>spend analysis\u201d<\/strong>, ou \u201can\u00e1lise de gastos\u201d. Nesse caso, estamos falando da capacidade de identificar cada categoria de destino do dinheiro e como ele est\u00e1 sendo distribu\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>O spend analysis visa ainda a melhoria no quesito conhecimento de gastos, para que o profissional tenha em m\u00e3os todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para exercer uma estrat\u00e9gia bem pensada.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Quer saber mais sobre o comprador do futuro e como sua empresa se ad\u00e9qua a ele? Solicite uma an\u00e1lise com nossa equipe especializada, e consulte mais temas relacionados a \u00e1rea de tecnologia e neg\u00f3cios em nosso <a href=\"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/category\/artigos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">blog<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dentro de um neg\u00f3cio, \u00e9 ineg\u00e1vel que o setor de compras e neg\u00f3cios atua em uma posi\u00e7\u00e3o de protagonismo pensando nos n\u00fameros de uma empresa. Dessa forma, com o passar dos anos, cada vez mais surgem estudos e inova\u00e7\u00f5es no setor, por exemplo, o novo conceito de \u201ccomprador do futuro\u201d. 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