{"id":263,"date":"2021-11-19T13:10:25","date_gmt":"2021-11-19T13:10:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/?p=263"},"modified":"2022-02-17T22:36:37","modified_gmt":"2022-02-17T22:36:37","slug":"tecnologia-disruptiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/?p=263","title":{"rendered":"Tecnologia Disruptivas: como elas impactam os custos em T.I."},"content":{"rendered":"[et_pb_section admin_label=&#8221;section&#8221;]\n\t\t\t[et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221;]\n\t\t\t\t[et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243;][et_pb_text admin_label=&#8221;Text&#8221;]\n<p>Tecnologia disruptiva, o que isso quer dizer? Provavelmente voc\u00ea se lembra quando era crian\u00e7a, as coisas demoravam uma eternidade para acontecer e as mudan\u00e7as eram bem lentas e dif\u00edceis de adaptar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, mal aprendemos uma tecnologia e as coisas mudam novamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Todas essas mudan\u00e7as t\u00eam ocorrido por causa da tecnologia disruptiva. J\u00e1 escrevemos <a href=\"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/o-que-e-disrupcao\/\">aqui<\/a> o que isso significa, relembrando, \u00e9 mais que uma simples inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Cria&nbsp; mercados, perturbando ou tornando obsoletos os antigos;<\/li><li>Melhora um produto ou servi\u00e7o de forma que o mercado n\u00e3o esperava;<\/li><li>Beneficia uma ampla gama de pessoas a um custo mais acess\u00edvel.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Como exemplo disso, citamos o WhatsApp, que ao substituir SMS criou um mercado, com envio de arquivos, cria\u00e7\u00e3o de grupos, liga\u00e7\u00f5es via web, etc. Mantendo os servi\u00e7os gr\u00e1tis e acess\u00edvel a todos que usam celular com internet.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Agora vamos considerar alguns exemplos de tecnologias disruptivas e como elas afetam os custos de TI e Telecom das empresas.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4 exemplos de Tecnologia Disruptiva<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. IA &#8211; Intelig\u00eancia Artificial<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>A intelig\u00eancia artificial pode atuar em diversas \u00e1reas na empresa, veja alguns exemplos.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Realizar atendimento telef\u00f4nico e chats. Chatbots, conversam com clientes esclarecendo d\u00favidas mais frequentes e orientando sobre servi\u00e7os e produtos;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Conduzir transa\u00e7\u00f5es de vendas no e-commerce;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Gerar relat\u00f3rios de an\u00e1lises de comportamento dos consumidores indicando as melhores estrat\u00e9gias de vendas;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Fazer an\u00e1lise financeira e cruzamento de dados apontando riscos e alternativas de investimentos;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>At\u00e9 mesmo a \u00e1rea m\u00e9dica \u00e9 beneficiada com IA por indicar diagn\u00f3sticos e protocolos de tratamento adequado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>A intelig\u00eancia artificial trabalha de maneira mais eficiente e produtiva, gerando menos custo que um funcion\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Machine Learning<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Esse termo quer dizer aprendizado de m\u00e1quinas, onde os sistemas conseguem aprender com dados, identificar padr\u00f5es e sugerir decis\u00f5es com pouca interfer\u00eancia humana.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Apesar de alguns pensarem que \u00e9 o mesmo que IA, na verdade difere, pois, intelig\u00eancia artificial \u00e9 mais ampla fazendo o computador \u201cpensar\u201d como um humano, enquanto o aprendizado de m\u00e1quina \u00e9 um dos seus recursos.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Veja alguns exemplos no uso corporativo.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Cruzamento de dados para detectar ou prever problemas;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Observa\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es de consumo, como os de energia el\u00e9trica;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Gerenciamento log\u00edstico e navega\u00e7\u00e3o inteligente como Waze e Google Maps;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Recomenda\u00e7\u00f5es de produtos no varejo;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Combate \u00e0s fraudes no sistema de pagamento;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Tradutores de textos autom\u00e1ticos mais precisos, considerando contexto, express\u00f5es locais, etc;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Recomenda\u00e7\u00e3o de conte\u00fados em plataformas de streaming de v\u00eddeos e \u00e1udios.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Por meio do machine learning \u00e9 poss\u00edvel automatizar v\u00e1rias tarefas, permitindo que o profissional cuide de outras atividades, aumentando a efici\u00eancia e diminuindo a falha humana.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Blockchain<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Esse sistema foi criado para servir de base para Bitcoin e outras moedas digitais, \u00e9 respons\u00e1vel por fazer envio e recebimento de valores com agilidade e seguran\u00e7a.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 uma estrutura de dados que faz registro de diversas transa\u00e7\u00f5es, onde cada uma tem assinatura digital que assegura a autenticidade e integridade do documento.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 um sistema de autentica\u00e7\u00e3o em blocos, onde s\u00e3o necess\u00e1rios consolidar as informa\u00e7\u00f5es anteriores em diversos bancos de dados diferentes, por isso \u00e9 bem dif\u00edcil de fraudar ou hackear.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Essa estrutura de dados criptografados e seguros passou a ser utilizada em outros tipos de transa\u00e7\u00f5es, como assinaturas digitais, gest\u00e3o de contratos, prote\u00e7\u00e3o de ativos, etc.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. IoT \u2013 Internet of Things&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Sua geladeira informa quais os alimentos est\u00e3o faltando, sua m\u00e1quina de lavar pode ser controlada pelo celular, sensores nas ruas informam como est\u00e1 o tempo e qual temperatura.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Esses s\u00e3o exemplos de IoT, a rede interliga v\u00e1rios objetos inteligentes que v\u00e3o interagindo entre si e facilitam o nosso dia a dia, TVs, carros, acess\u00f3rios com sensores est\u00e3o conectados \u00e0 internet e enviam informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Na empresa, o controle de estoque pode ser otimizado com IoT, identificando a redu\u00e7\u00e3o do volume de mat\u00e9ria-prima e envia comando para a compra de reposi\u00e7\u00e3o. Essa tecnologia transforma as \u00e1reas de log\u00edstica, vendas, meio ambiente, sa\u00fade, etc.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, a Amazon Go \u00e9 uma loja totalmente automatizada onde o cliente n\u00e3o precisa de atendentes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Por meio de sensores, QR codes e c\u00e2meras, \u00e9 poss\u00edvel captar os itens que foram retirados ou colocados de volta nas prateleiras e a cobran\u00e7a \u00e9 feita diretamente pelo cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ao considerar esses exemplos de tecnologias disruptivas ficamos maravilhados com tantas possibilidades, o c\u00e9u \u00e9 o limite, produtividade e lucro s\u00e3o alcan\u00e7ados rapidamente e com efici\u00eancia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Contudo, implantar essas tecnologias afetam significativamente os custos na \u00e1rea de TI e Telecom.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tecnologia Disruptiva: como elas afetam os investimentos em T.I. e Telecom<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Para se manter \u00e0 frente dos concorrentes, as empresas realizam investimentos em tecnologia disruptiva, tornando-se mais inovadora, integrada e eficaz.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Esse investimento \u00e9 estrat\u00e9gico, pois transforma a empresa digitalmente, evita problemas como perda de competitividade e desperd\u00edcio de recursos.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Um artigo publicado na <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/greatspeculations\/2020\/12\/11\/are-disruptive-technologies-too-expensive-or-just-getting-started\/?sh=553b427b3174\">Forbes<\/a> fala sobre investidores em empresas de tecnologias e aponta qu\u00e3o dif\u00edcil \u00e9 o investimento em disrup\u00e7\u00e3o e os desafios de encontrar oportunidades com pre\u00e7os razo\u00e1veis e neg\u00f3cios vi\u00e1veis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Destaca a import\u00e2ncia de fazer a \u201cli\u00e7\u00e3o de casa\u201d para saber o que possui e ter cuidado com o quanto voc\u00ea investe em cada ideia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Esse \u00e9 um ponto crucial das tecnologias disruptivas, pois ideias inovadoras de melhoria n\u00e3o faltam, o problema \u00e9 justamente coloc\u00e1-las em pr\u00e1tica de forma vi\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1ria muita pesquisa sempre que quiser investir no desenvolvimento de uma tecnologia disruptiva.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 muitos fatores t\u00e9cnicos a serem considerados, contudo, todas as mudan\u00e7as trazem impactos nos investimentos em TI e Telecom das empresas.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>O processo de implantar tecnologia disruptiva \u00e9 desafiador, alto investimento, alto risco e o sucesso do neg\u00f3cio pode demorar a vir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Vamos criar uma situa\u00e7\u00e3o s\u00f3 para citar um exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>A equipe de marketing de uma empresa criou um avatar para ser o \u201crosto\u201d da marca da empresa. A ideia \u00e9 que as pessoas que entram em contato com a empresa em todos os canais sejam atendidas por esse avatar personalizado.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Parece uma ideia comum e simples, mas s\u00f3 quem \u00e9 da \u00e1rea de TI e Telecom sabe a complexidade de executar um projeto assim.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ser\u00e1 preciso criar uma tecnologia de atendimento ao cliente com intelig\u00eancia artificial personalizada e com uma grande estrutura de an\u00e1lise e armazenamento de dados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Um projeto deste tamanho precisa de algu\u00e9m que conhe\u00e7a as in\u00fameras vari\u00e1veis na hora de<a href=\"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/gestao-de-fornecedores-tenha-um-maior-controle-dos-seus-custos\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/gestao-de-fornecedores-tenha-um-maior-controle-dos-seus-custos\/\" rel=\"noreferrer noopener\"> fechar fornecedores<\/a>, como servi\u00e7os de automa\u00e7\u00e3o, armazenamento em nuvem e telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o como administrar um projeto dessa complexidade com baixo custo, conforme exigido em projetos de tecnologias disruptivas?<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 um desafio gigante! Visto que existe a possibilidade do sistema ficar inst\u00e1vel ao testar op\u00e7\u00f5es desconhecidas e mais baratas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, as empresas trabalham com estruturas muito enxutas e faltam profissionais aptos para se dedicar a um projeto t\u00e3o complexo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o como trabalhar para reduzir custos em TI sem muito estresse?<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Disrup\u00e7\u00e3o na metodologia de controle de custos em T.I. e Telecom<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>A abordagem disruptiva n\u00e3o vem associada somente \u00e0s tecnologias utilizadas na empresa, ela pode ser aplicada internamente, mudando metodologias e processos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Esta transforma\u00e7\u00e3o de mindset pode afetar todos os aspectos de sua vida, inclusive a forma de pensar no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Disrup\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil, uma empresa tradicional acostumada com os procedimentos existentes precisa de um grande esfor\u00e7o para aplicar ideias inovadoras no neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 preciso aceitar o desafio de come\u00e7ar a reconstruir paradigmas e lidar com incertezas.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Uma boa ideia \u00e9 come\u00e7ar com uma assessoria que possa lhe apontar \u00e1reas em que os resultados ser\u00e3o mais r\u00e1pidos e consistentes &#8211; como na redu\u00e7\u00e3o de custos de T.I. e Telecomunica\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Utilizar uma consultoria especializada no assunto \u00e9 a melhor sa\u00edda porque profissionais podem te indicar caminhos novos a seguir com seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode contar com a Telecomplus para lhe assessorar nas iniciativas de redu\u00e7\u00e3o de custos na \u00e1rea de TI com ideias inovadoras, amparadas em 18 anos de experi\u00eancia neste tema.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Fazemos an\u00e1lises, entrevistas com stakeholders, criamos um diagn\u00f3stico e um plano para redu\u00e7\u00e3o de custos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, podemos fazer an\u00e1lise do modelo de minutas assinadas com os seus <a href=\"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/strategic-sourcing\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/strategic-sourcing\/\" rel=\"noreferrer noopener\">fornecedores<\/a>, reestruturar e renegociar o per\u00edodo de fidelidade, quebrando barreiras e possibilitando sa\u00edda para uma nova tomada de pre\u00e7os no mercado. Em alguns casos, essa a\u00e7\u00e3o pode representar 30% de redu\u00e7\u00e3o nos custos nessa categoria.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 muitas outras a\u00e7\u00f5es que podemos executar para que sua empresa esteja pronta para inova\u00e7\u00e3o disruptiva.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/#contato\">Entre em contato<\/a> e solicite um Quick Assessment sem custo. Vamos em conjunto identificar a melhor jornada para reduzir os custos em TI de sua empresa e prepar\u00e1-la para desestruturar o mercado da concorr\u00eancia.<\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column]\n\t\t\t[\/et_pb_row]\n\t\t[\/et_pb_section]","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tecnologia disruptiva, o que isso quer dizer? Provavelmente voc\u00ea se lembra quando era crian\u00e7a, as coisas demoravam uma eternidade para acontecer e as mudan\u00e7as eram bem lentas e dif\u00edceis de adaptar.&nbsp; Hoje, mal aprendemos uma tecnologia e as coisas mudam novamente.&nbsp; Todas essas mudan\u00e7as t\u00eam ocorrido por causa da tecnologia disruptiva. J\u00e1 escrevemos aqui o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":264,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p>Tecnologia disruptiva, o que isso quer dizer? Provavelmente voc\u00ea se lembra quando era crian\u00e7a, as coisas demoravam uma eternidade para acontecer e as mudan\u00e7as eram bem lentas e dif\u00edceis de adaptar.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Hoje, mal aprendemos uma tecnologia e as coisas mudam novamente.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Todas essas mudan\u00e7as t\u00eam ocorrido por causa da tecnologia disruptiva. J\u00e1 escrevemos <a href=\"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/o-que-e-disrupcao\/\">aqui<\/a> o que isso significa, relembrando, \u00e9 mais que uma simples inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Cria&nbsp; mercados, perturbando ou tornando obsoletos os antigos;<\/li><li>Melhora um produto ou servi\u00e7o de forma que o mercado n\u00e3o esperava;<\/li><li>Beneficia uma ampla gama de pessoas a um custo mais acess\u00edvel.<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Como exemplo disso, citamos o WhatsApp, que ao substituir SMS criou um mercado, com envio de arquivos, cria\u00e7\u00e3o de grupos, liga\u00e7\u00f5es via web, etc. Mantendo os servi\u00e7os gr\u00e1tis e acess\u00edvel a todos que usam celular com internet.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Agora vamos considerar alguns exemplos de tecnologias disruptivas e como elas afetam os custos de TI e Telecom das empresas.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2><strong>4 exemplos de Tecnologia Disruptiva<\/strong><\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3><strong>1. IA - Intelig\u00eancia Artificial<\/strong><\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>A intelig\u00eancia artificial pode atuar em diversas \u00e1reas na empresa, veja alguns exemplos.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Realizar atendimento telef\u00f4nico e chats. Chatbots, conversam com clientes esclarecendo d\u00favidas mais frequentes e orientando sobre servi\u00e7os e produtos;<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Conduzir transa\u00e7\u00f5es de vendas no e-commerce;<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Gerar relat\u00f3rios de an\u00e1lises de comportamento dos consumidores indicando as melhores estrat\u00e9gias de vendas;<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Fazer an\u00e1lise financeira e cruzamento de dados apontando riscos e alternativas de investimentos;<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>At\u00e9 mesmo a \u00e1rea m\u00e9dica \u00e9 beneficiada com IA por indicar diagn\u00f3sticos e protocolos de tratamento adequado.<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>A intelig\u00eancia artificial trabalha de maneira mais eficiente e produtiva, gerando menos custo que um funcion\u00e1rio.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3><strong>2. Machine Learning<\/strong><\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Esse termo quer dizer aprendizado de m\u00e1quinas, onde os sistemas conseguem aprender com dados, identificar padr\u00f5es e sugerir decis\u00f5es com pouca interfer\u00eancia humana.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Apesar de alguns pensarem que \u00e9 o mesmo que IA, na verdade difere, pois, intelig\u00eancia artificial \u00e9 mais ampla fazendo o computador \u201cpensar\u201d como um humano, enquanto o aprendizado de m\u00e1quina \u00e9 um dos seus recursos.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Veja alguns exemplos no uso corporativo.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Cruzamento de dados para detectar ou prever problemas;<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Observa\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es de consumo, como os de energia el\u00e9trica;<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Gerenciamento log\u00edstico e navega\u00e7\u00e3o inteligente como Waze e Google Maps;<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Recomenda\u00e7\u00f5es de produtos no varejo;<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Combate \u00e0s fraudes no sistema de pagamento;<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Tradutores de textos autom\u00e1ticos mais precisos, considerando contexto, express\u00f5es locais, etc;<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Recomenda\u00e7\u00e3o de conte\u00fados em plataformas de streaming de v\u00eddeos e \u00e1udios.<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Por meio do machine learning \u00e9 poss\u00edvel automatizar v\u00e1rias tarefas, permitindo que o profissional cuide de outras atividades, aumentando a efici\u00eancia e diminuindo a falha humana.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3><strong>3. Blockchain<\/strong><\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Esse sistema foi criado para servir de base para Bitcoin e outras moedas digitais, \u00e9 respons\u00e1vel por fazer envio e recebimento de valores com agilidade e seguran\u00e7a.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u00c9 uma estrutura de dados que faz registro de diversas transa\u00e7\u00f5es, onde cada uma tem assinatura digital que assegura a autenticidade e integridade do documento.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u00c9 um sistema de autentica\u00e7\u00e3o em blocos, onde s\u00e3o necess\u00e1rios consolidar as informa\u00e7\u00f5es anteriores em diversos bancos de dados diferentes, por isso \u00e9 bem dif\u00edcil de fraudar ou hackear.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Essa estrutura de dados criptografados e seguros passou a ser utilizada em outros tipos de transa\u00e7\u00f5es, como assinaturas digitais, gest\u00e3o de contratos, prote\u00e7\u00e3o de ativos, etc.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3><strong>4. IoT \u2013 Internet of Things&nbsp;<\/strong><\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Sua geladeira informa quais os alimentos est\u00e3o faltando, sua m\u00e1quina de lavar pode ser controlada pelo celular, sensores nas ruas informam como est\u00e1 o tempo e qual temperatura.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Esses s\u00e3o exemplos de IoT, a rede interliga v\u00e1rios objetos inteligentes que v\u00e3o interagindo entre si e facilitam o nosso dia a dia, TVs, carros, acess\u00f3rios com sensores est\u00e3o conectados \u00e0 internet e enviam informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Na empresa, o controle de estoque pode ser otimizado com IoT, identificando a redu\u00e7\u00e3o do volume de mat\u00e9ria-prima e envia comando para a compra de reposi\u00e7\u00e3o. Essa tecnologia transforma as \u00e1reas de log\u00edstica, vendas, meio ambiente, sa\u00fade, etc.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Por exemplo, a Amazon Go \u00e9 uma loja totalmente automatizada onde o cliente n\u00e3o precisa de atendentes.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Por meio de sensores, QR codes e c\u00e2meras, \u00e9 poss\u00edvel captar os itens que foram retirados ou colocados de volta nas prateleiras e a cobran\u00e7a \u00e9 feita diretamente pelo cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Ao considerar esses exemplos de tecnologias disruptivas ficamos maravilhados com tantas possibilidades, o c\u00e9u \u00e9 o limite, produtividade e lucro s\u00e3o alcan\u00e7ados rapidamente e com efici\u00eancia.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Contudo, implantar essas tecnologias afetam significativamente os custos na \u00e1rea de TI e Telecom.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2><strong>Tecnologia Disruptiva: como elas afetam os investimentos em T.I. e Telecom<\/strong><\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Para se manter \u00e0 frente dos concorrentes, as empresas realizam investimentos em tecnologia disruptiva, tornando-se mais inovadora, integrada e eficaz.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Esse investimento \u00e9 estrat\u00e9gico, pois transforma a empresa digitalmente, evita problemas como perda de competitividade e desperd\u00edcio de recursos.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Um artigo publicado na <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/greatspeculations\/2020\/12\/11\/are-disruptive-technologies-too-expensive-or-just-getting-started\/?sh=553b427b3174\">Forbes<\/a> fala sobre investidores em empresas de tecnologias e aponta qu\u00e3o dif\u00edcil \u00e9 o investimento em disrup\u00e7\u00e3o e os desafios de encontrar oportunidades com pre\u00e7os razo\u00e1veis e neg\u00f3cios vi\u00e1veis.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Destaca a import\u00e2ncia de fazer a \u201cli\u00e7\u00e3o de casa\u201d para saber o que possui e ter cuidado com o quanto voc\u00ea investe em cada ideia.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Esse \u00e9 um ponto crucial das tecnologias disruptivas, pois ideias inovadoras de melhoria n\u00e3o faltam, o problema \u00e9 justamente coloc\u00e1-las em pr\u00e1tica de forma vi\u00e1vel.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Ent\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1ria muita pesquisa sempre que quiser investir no desenvolvimento de uma tecnologia disruptiva.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>H\u00e1 muitos fatores t\u00e9cnicos a serem considerados, contudo, todas as mudan\u00e7as trazem impactos nos investimentos em TI e Telecom das empresas.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>O processo de implantar tecnologia disruptiva \u00e9 desafiador, alto investimento, alto risco e o sucesso do neg\u00f3cio pode demorar a vir.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Vamos criar uma situa\u00e7\u00e3o s\u00f3 para citar um exemplo.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>A equipe de marketing de uma empresa criou um avatar para ser o \u201crosto\u201d da marca da empresa. A ideia \u00e9 que as pessoas que entram em contato com a empresa em todos os canais sejam atendidas por esse avatar personalizado.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Parece uma ideia comum e simples, mas s\u00f3 quem \u00e9 da \u00e1rea de TI e Telecom sabe a complexidade de executar um projeto assim.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Ser\u00e1 preciso criar uma tecnologia de atendimento ao cliente com intelig\u00eancia artificial personalizada e com uma grande estrutura de an\u00e1lise e armazenamento de dados.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Um projeto deste tamanho precisa de algu\u00e9m que conhe\u00e7a as in\u00fameras vari\u00e1veis na hora de<a href=\"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/gestao-de-fornecedores-tenha-um-maior-controle-dos-seus-custos\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/gestao-de-fornecedores-tenha-um-maior-controle-dos-seus-custos\/\" rel=\"noreferrer noopener\"> fechar fornecedores<\/a>, como servi\u00e7os de automa\u00e7\u00e3o, armazenamento em nuvem e telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Ent\u00e3o como administrar um projeto dessa complexidade com baixo custo, conforme exigido em projetos de tecnologias disruptivas?<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u00c9 um desafio gigante! Visto que existe a possibilidade do sistema ficar inst\u00e1vel ao testar op\u00e7\u00f5es desconhecidas e mais baratas.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Al\u00e9m disso, as empresas trabalham com estruturas muito enxutas e faltam profissionais aptos para se dedicar a um projeto t\u00e3o complexo.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Ent\u00e3o como trabalhar para reduzir custos em TI sem muito estresse?<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2><strong>Disrup\u00e7\u00e3o na metodologia de controle de custos em T.I. e Telecom<\/strong><\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>A abordagem disruptiva n\u00e3o vem associada somente \u00e0s tecnologias utilizadas na empresa, ela pode ser aplicada internamente, mudando metodologias e processos.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Esta transforma\u00e7\u00e3o de mindset pode afetar todos os aspectos de sua vida, inclusive a forma de pensar no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Disrup\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil, uma empresa tradicional acostumada com os procedimentos existentes precisa de um grande esfor\u00e7o para aplicar ideias inovadoras no neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u00c9 preciso aceitar o desafio de come\u00e7ar a reconstruir paradigmas e lidar com incertezas.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Uma boa ideia \u00e9 come\u00e7ar com uma assessoria que possa lhe apontar \u00e1reas em que os resultados ser\u00e3o mais r\u00e1pidos e consistentes - como na redu\u00e7\u00e3o de custos de T.I. e Telecomunica\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Utilizar uma consultoria especializada no assunto \u00e9 a melhor sa\u00edda porque profissionais podem te indicar caminhos novos a seguir com seguran\u00e7a.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Voc\u00ea pode contar com a Telecomplus para lhe assessorar nas iniciativas de redu\u00e7\u00e3o de custos na \u00e1rea de TI com ideias inovadoras, amparadas em 18 anos de experi\u00eancia neste tema.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Fazemos an\u00e1lises, entrevistas com stakeholders, criamos um diagn\u00f3stico e um plano para redu\u00e7\u00e3o de custos.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Por exemplo, podemos fazer an\u00e1lise do modelo de minutas assinadas com os seus <a href=\"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/strategic-sourcing\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/strategic-sourcing\/\" rel=\"noreferrer noopener\">fornecedores<\/a>, reestruturar e renegociar o per\u00edodo de fidelidade, quebrando barreiras e possibilitando sa\u00edda para uma nova tomada de pre\u00e7os no mercado. Em alguns casos, essa a\u00e7\u00e3o pode representar 30% de redu\u00e7\u00e3o nos custos nessa categoria.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>H\u00e1 muitas outras a\u00e7\u00f5es que podemos executar para que sua empresa esteja pronta para inova\u00e7\u00e3o disruptiva.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><a href=\"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/#contato\">Entre em contato<\/a> e solicite um Quick Assessment sem custo. Vamos em conjunto identificar a melhor jornada para reduzir os custos em TI de sua empresa e prepar\u00e1-la para desestruturar o mercado da concorr\u00eancia.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-263","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-transformacao-digital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/263","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=263"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/263\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/264"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=263"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=263"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=263"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}