{"id":198,"date":"2021-09-20T08:00:43","date_gmt":"2021-09-20T08:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/?p=198"},"modified":"2021-10-15T12:35:47","modified_gmt":"2021-10-15T12:35:47","slug":"gestao-de-fornecedores-tenha-um-maior-controle-dos-seus-custos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/?p=198","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de fornecedores: tenha um maior controle dos seus custos"},"content":{"rendered":"\n

<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e3o importante \u00e9 a gest\u00e3o de fornecedores em uma empresa? Ela \u00e9 essencial para garantir o desempenho da equipe da empresa.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Eventualmente, os fornecedores de uma empresa precisam prestar um servi\u00e7o t\u00e3o personalizado que ele acaba se tornando parte da equipe. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Isso pode acontecer com servi\u00e7os que s\u00e3o terceirizados ou com outros tipos de servi\u00e7os essenciais da empresa.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Ter de trabalhar com fornecedores que n\u00e3o entregam o combinado, n\u00e3o prestam bom atendimento, n\u00e3o cumpre os prazos ou n\u00e3o fornece assist\u00eancia t\u00e9cnica, \u00e9 uma dor de cabe\u00e7a que pode afetar toda a empresa.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel notar que a cadeia de fornecimento \u00e9 uma parte delicada na empresa e precisa ser muito bem gerenciada. Por isso, \u00e9 muito importante que sua empresa tenha sob controle a gest\u00e3o de fornecedores. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Isso ir\u00e1 contribuir para que seu neg\u00f3cio permane\u00e7a sempre saud\u00e1vel e sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Quando falamos sobre a Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, essa necessidade \u00e9 ainda maior. S\u00e3o fornecedores distintos com alta exig\u00eancia t\u00e9cnica. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Se os fornecedores n\u00e3o forem bem administrados, a companhia correr\u00e1 alguns riscos e consequentemente vai se colocar em uma situa\u00e7\u00e3o dif\u00edcil.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O Instituto Gartner<\/a> fez recentemente uma pesquisa que aponta que 58% dos trabalhos realizados na empresa precisam de alto n\u00edvel t\u00e9cnico. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Por falta de talentos no mercado, muitas empresas optam por terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. Esse problema pode ser ainda maior na \u00e1rea de TI, onde novas tecnologias s\u00e3o lan\u00e7adas diariamente.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Isso mostra que \u00e9 essencial ter um bom sistema de gest\u00e3o de fornecedores. Encontrar e manter fornecedores se encaixam perfeitamente \u00e0s necessidades da empresa, \u00e9 um trabalho que exige muito esfor\u00e7o e dedica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

As empresas devem evitar cair na armadilha de se acomodar aos mesmos fornecedores apenas por facilidade ou conveni\u00eancia. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Na verdade, ter o controle das a\u00e7\u00f5es de seus fornecedores e saber exatamente como conduzir a rela\u00e7\u00e3o que eles t\u00eam com sua empresa, \u00e9 essencial para um relacionamento saud\u00e1vel entre ambas as partes. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O sucesso do seu produto final depender\u00e1 de uma boa gest\u00e3o de fornecedores. Ent\u00e3o, acompanhe o artigo e saiba porque uma boa gest\u00e3o de fornecedores \u00e9 importante e como ela pode ser colocada em pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O que entendemos como gest\u00e3o de fornecedores?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Historicamente falando, a gest\u00e3o de fornecedores foi criada por  Peter Kraljic, consultor da McKinsey, no ano de 1983. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Segundo suas teorias, as empresas precisavam criar uma estrat\u00e9gia de compras de suprimentos a fim de agilizar esse processo e adquirir produtos de qualidade, na quantidade adequada, com um bom prazo de entrega e com valores mais vantajosos.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Embora haja a necessidade de se fazer um contrato para garantir mais seguran\u00e7a entre as partes relacionadas, n\u00e3o h\u00e1 diretamente uma rela\u00e7\u00e3o de v\u00ednculo empregat\u00edcio entre empresa e fornecedores. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Essa \u00e9 uma boa estrat\u00e9gia econ\u00f4mica, por\u00e9m, existe um controle maior sobre a qualidade dos servi\u00e7os prestados e produtos fornecidos. Deve haver, uma troca justa e uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O setor que atua como respons\u00e1vel pela gest\u00e3o de fornecedores, vem crescendo com muita agilidade no planejamento das opera\u00e7\u00f5es financeiras das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Esse departamento tem o dever de mostrar e avaliar os riscos das empresas e tomar as medidas necess\u00e1rias para solucion\u00e1-los. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Podemos dividir uma gest\u00e3o de fornecedores em algumas etapas:<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Processo de avalia\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica <\/strong>– de tempos em tempos, a empresa vai fazer uma reavalia\u00e7\u00e3o sobre o perfil do fornecedor e saber se ele ainda est\u00e1 cumprindo com as determina\u00e7\u00f5es pr\u00e9-estabelecidas. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O setor de gest\u00e3o ir\u00e1 avaliar se \u00e9 poss\u00edvel continuar com os mesmos fornecedores ou fazer uma reavalia\u00e7\u00e3o contratual, pois o atendimento deve cumprir os prop\u00f3sitos da empresa.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Processo de homologa\u00e7\u00e3o<\/strong> – este fica respons\u00e1vel por avaliar quest\u00f5es relacionadas aos documentos, cadastros, exig\u00eancias ambientais e fiscais de um empreendedor, qualifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas entre outros.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Lembre-se que deve haver um padr\u00e3o no fornecimento para sua empresa, tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio seguir normas legais para evitar dores de cabe\u00e7a futuras. Pensando nisso, precisamos entender a import\u00e2ncia de uma boa gest\u00e3o de fornecedores.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Por que a gest\u00e3o de fornecedores \u00e9 importante?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Sem o devido gerenciamento, as parcerias com os fornecedores podem acabar n\u00e3o trazendo os resultados esperados para sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Quando h\u00e1 uma boa comunica\u00e7\u00e3o e um bom relacionamento entre empresa e fornecedores, o trabalho se torna muito mais din\u00e2mico e construtivo.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Com uma gest\u00e3o bem administrada muitos benef\u00edcios vir\u00e3o a longo e a curto prazo. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Um processo efetivo de gerenciamento ser\u00e1 muito \u00fatil para garantir melhorias no or\u00e7amento de produtos fornecidos \u00e0 empresa. Ter v\u00e1rios fornecedores vai trazer uma concorr\u00eancia sadia entre eles, o que ser\u00e1 \u00f3timo para melhorar negocia\u00e7\u00f5es de taxas e pre\u00e7os. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, um bom relacionamento da empresa com os fornecedores \u00e9 interessante para conseguir resolver os problemas que sempre surgem durante o fornecimento.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Na \u00e1rea de TI, o gerenciamento de fornecedores ajuda a ter um acompanhamento mais pr\u00f3ximo da qualidade dos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Podemos citar tamb\u00e9m a import\u00e2ncia de uma boa gest\u00e3o como fator essencial para que sua empresa permane\u00e7a produtiva e n\u00e3o enfrente falhas de produ\u00e7\u00e3o devido \u00e0s lacunas no fornecimento de servi\u00e7os e produtos essenciais. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Outro ponto importante em ter uma gest\u00e3o de fornecedores bem estruturada \u00e9 a base para tomar a decis\u00e3o de terceirizar servi\u00e7os na empresa. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Pode ser muito lucrativo e produtivo ter empresas qualificadas para fazer determinados servi\u00e7os, mas entender quando \u00e9 vantajoso fazer esta troca de servi\u00e7os \u00e9 essencial para o sucesso do processo.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Seja para um empreendedor que est\u00e1 no in\u00edcio da carreira ou para aqueles que j\u00e1 atuam h\u00e1 muito tempo no mercado, uma coisa n\u00e3o muda em rela\u00e7\u00e3o a isso: um gerenciamento de qualidade vai garantir a sa\u00fade financeira de sua empresa e trazer muito mais confian\u00e7a para aqueles que usufruem de seus servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

E no caso de uma gest\u00e3o de fornecedores de TI?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Os princ\u00edpios da gest\u00e3o de fornecedores  n\u00e3o se alteram muito entre os departamentos, inclusive o de TI. No entanto, as a\u00e7\u00f5es precisam ser r\u00e1pidas e precisas. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

A tecnologia \u00e9 constantemente atualizada, ent\u00e3o \u00e9 preciso ter aten\u00e7\u00e3o especial para n\u00e3o perder oportunidades.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a gest\u00e3o de fornecedores na \u00e1rea de TI precisa considerar que muitas empresas usam m\u00e9todos tecnol\u00f3gicos diferentes, o que influi nos valores e resultado dos servi\u00e7os prestados. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 a\u00ed que deve entrar uma boa an\u00e1lise de custo benef\u00edcio e um bom planejamento para administrar os contratos entre fornecedores. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Alguns gestores ficam confusos com esta parte, devido \u00e0 necessidade de entender termos t\u00e9cnicos e analisar a real demanda na \u00e1rea da tecnologia. Certamente, a ajuda t\u00e9cnica \u00e9 importante neste momento. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

A gest\u00e3o de fornecedores em TI pode exigir algu\u00e9m com conhecimentos em tecnologia, software, sofre a ferramenta que est\u00e1 sendo terceirizada, habilidade para conversar com os fornecedores e estabelecer um bom contato com eles. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 um trabalho que exige muita responsabilidade, pois optar por um servi\u00e7o que atrapalhe o desempenho da empresa, seria desastroso.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

A gest\u00e3o vai envolver encontrar melhores ofertas, saber avaliar contratos, oferecer compara\u00e7\u00f5es entre produtos e servi\u00e7os, manter os contratos de fornecedores que sejam s\u00f3lidos e atualizados, al\u00e9m de manter um bom relacionamento com os fornecedores.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

A Telecomplus oferece um servi\u00e7o especial para ajudar gestores na gest\u00e3o de fornecedores, mas falaremos mais sobre isso no final do artigo.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Como funciona a gest\u00e3o de fornecedores?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

A gest\u00e3o de fornecedores funciona como um conglomerado de processos, contratos e a\u00e7\u00f5es, cujo objetivo \u00e9 criar e instituir um bom relacionamento entre a empresa e os respons\u00e1veis pela terceiriza\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

E para fazer essa rela\u00e7\u00e3o entre empresa e fornecedor fluir bem, \u00e9 preciso uma boa administra\u00e7\u00e3o destes processos.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

A primeira coisa a ser feita \u00e9 instituir processos para pesquisar e conhecer quem s\u00e3o seus fornecedores antes mesmo de dar in\u00edcio a essa rela\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Avalie a qualidade, o valor dos produtos ou servi\u00e7os. Nem sempre o pre\u00e7o mais alto \u00e9 sin\u00f4nimo de alta qualidade. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Muitas vezes o que est\u00e1 mais acess\u00edvel tamb\u00e9m pode ser um bom produto e atender suas necessidades de sua empresa de modo eficaz. Procure analisar o custo-benef\u00edcio do contrato.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Procure refer\u00eancias do fornecedor com outros clientes que ele atende. Outro ponto a ser pensado de antem\u00e3o \u00e9 sobre a quantidade de fornecedores que ser\u00e1 necess\u00e1rio para te atender. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Ser\u00e1 melhor contratar v\u00e1rios fornecedores, ou apenas um ir\u00e1 ser o suficiente? <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 bem interessante colocar em pauta tamb\u00e9m a frequ\u00eancia no fornecimento de certos produtos e servi\u00e7os. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de se certificar que seus fornecedores cumpram com todos os requisitos – respeito por normas de seguran\u00e7a, sigilo das informa\u00e7\u00f5es, certifica\u00e7\u00f5es, normas de sustentabilidade, entre outros.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Erros que precisam ser evitados numa gest\u00e3o de fornecedores<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Uma boa gest\u00e3o empresarial \u00e9 repleta de desafios e n\u00e3o pode ser encarada como algo leviano. Erros podem acontecer porque nem sempre teremos o controle total das situa\u00e7\u00f5es adversas que surgem ao longo do percurso.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Entretanto, no que for poss\u00edvel, fa\u00e7a o m\u00e1ximo para que o setor administrativo saiba gerenciar a parte financeira com efici\u00eancia e compromisso.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Tenha sempre uma reserva financeira dispon\u00edvel. Atrasos no pagamento de fornecedores podem desgastar o relacionamento. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, ter de optar por fornecedores ruins por falta de recursos para contratar servi\u00e7os que atendam as necessidades da empresa pode impactar o desempenho do departamento.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Uma boa dica, pode ser optar por um seguro empresarial. Imprevistos com m\u00e1quinas, roubo, inc\u00eandio e desastres naturais podem acontecer e nestas ocasi\u00f5es nem sempre poderemos contar com nossos habituais fornecedores para fornecimentos de emerg\u00eancia. \u00c9 sempre bom estar preparado.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 ouviu falar em VMO?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Essa \u00e9 a sigla usada comumente para identificar o respons\u00e1vel pelo gerenciamento de fornecedores de TI (Vendor Management Office). <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o se trata do departamento de compras, este respons\u00e1vel poder\u00e1 ser um consultor terceirizado ou algu\u00e9m da empresa.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Eles cuidam das estrat\u00e9gias, ajudam a construir as pol\u00edticas de fornecimento e auxiliam na classifica\u00e7\u00e3o desses fornecedores. Tamb\u00e9m podem analisar os relat\u00f3rios, monitoram o desempenho e facilitam as decis\u00f5es que precisam ser tomadas. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Esse escrit\u00f3rio tamb\u00e9m ajuda os l\u00edderes de TI a desenvolverem um bom relacionamento com fornecedores e conquistarem um bom posicionamento no mundo dos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Quando a empresa tem um VMO, h\u00e1 uma grande economia de tempo e dinheiro na organiza\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de fornecedores. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

De fato, pode parecer dif\u00edcil pensar em tantas mudan\u00e7as e adapta\u00e7\u00f5es, mas todo esfor\u00e7o vai resultar em qualidade e manter\u00e1 sua empresa sempre atualizada.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Procure ajuda de quem entende do assunto<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

A consultoria na \u00e1rea da redu\u00e7\u00e3o de custos em TI pode ajudar sua empresa a fazer a melhor gest\u00e3o de fornecedores poss\u00edvel, sem impactar as opera\u00e7\u00f5es da empresa.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Entre em contato e solicite uma avalia\u00e7\u00e3o sem custo<\/a> para identificar as oportunidades de redu\u00e7\u00e3o de custos em Supply e em toda a cadeia de consumo de T.I.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Qu\u00e3o importante \u00e9 a gest\u00e3o de fornecedores em uma empresa? Ela \u00e9 essencial para garantir o desempenho da equipe da empresa. Eventualmente, os fornecedores de uma empresa precisam prestar um servi\u00e7o t\u00e3o personalizado que ele acaba se tornando parte da equipe. Isso pode acontecer com servi\u00e7os que s\u00e3o terceirizados ou com outros tipos de servi\u00e7os […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":199,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"1080","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[12],"class_list":["post-198","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao-eficaz","tag-gestao-eficaz"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/198","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=198"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/198\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/199"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=198"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=198"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=198"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}