{"id":150,"date":"2021-08-23T16:24:00","date_gmt":"2021-08-23T16:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/?p=150"},"modified":"2021-09-14T17:16:18","modified_gmt":"2021-09-14T17:16:18","slug":"o-que-e-disrupcao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/?p=150","title":{"rendered":"O que \u00e9 disrup\u00e7\u00e3o e como ela afeta a \u00e1rea de T.I."},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Certa vez um menino perguntou para o pai como ele fazia os trabalhos de escola j\u00e1 que ele n\u00e3o tinha computadores quando era jovem. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>O pai explicou ao menino que precisava ir at\u00e9 uma biblioteca, ler diversos livros e escrever \u00e0 m\u00e3o o que havia encontrado. Depois da explica\u00e7\u00e3o, o pai achou engra\u00e7ado a fei\u00e7\u00e3o do menino, que ficou chocado com a dificuldade.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>As ferramentas de busca da internet s\u00e3o apenas um exemplo de inova\u00e7\u00e3o disruptiva que usamos todos os dias. Ela n\u00e3o somente melhorou um processo, mas substituiu e tornou obsoleto a forma anterior de executar uma tarefa.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 a ess\u00eancia para entender o significado de disrup\u00e7\u00e3o. No entanto, h\u00e1 muito mais envolvido neste conceito. Vamos saber mais a respeito?<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 disrup\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Olhando em um <a href=\"https:\/\/dicionario.priberam.org\/disrup%C3%A7%C3%A3o\">dicion\u00e1rio<\/a> a defini\u00e7\u00e3o da palavra \u00e9: \u201cato de romper ou interrup\u00e7\u00e3o normal do funcionamento de algo\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 primeira vista parece algo ruim, mas na \u00e1rea de tecnologia e inova\u00e7\u00e3o o conceito ganhou uma conota\u00e7\u00e3o bem positiva.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>A aplica\u00e7\u00e3o do termo \u201cinova\u00e7\u00e3o disruptiva&#8221; se tornou popular depois de 1997. Em seu livro: <a href=\"https:\/\/www.hbs.edu\/faculty\/Pages\/item.aspx?num=46\">\u201cThe Innovator &#8216;s Dilemma\u201d<\/a>, o Professor de Harvard,&nbsp; Clayton M. Christensen, falou sobre como as revolu\u00e7\u00f5es industriais e tecnol\u00f3gicas mudaram positivamente a forma como as coisas eram feitas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>A partir da\u00ed, profissionais do Vale do Sil\u00edcio adotaram o termo e ele passou a ser visto de forma positiva.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, note que o significado de disrup\u00e7\u00e3o \u00e9 um pouco mais profundo do que uma inova\u00e7\u00e3o simples. Para ser considerada disruptiva, uma inova\u00e7\u00e3o precisa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Criar novos mercados, perturbando ou tornando obsoletos os antigos;<\/li><li>Melhorar um produto ou servi\u00e7o de forma que o mercado n\u00e3o esperava;<\/li><li>Beneficiar uma ampla gama de pessoas a um custo mais acess\u00edvel.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Perceba que \u00e9 muito mais ligado a um modelo de neg\u00f3cios do que a tecnologia propriamente dita. Como assim?<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Vamos entender isso usando o WhatsApp como exemplo. Este aplicativo melhorou a forma como as pessoas se comunicavam com mensagens. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, analisando friamente, n\u00f3s j\u00e1 t\u00ednhamos o SMS antes para nos comunicar com mensagens certo?<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Porque este aplicativo pode ser um exemplo de inova\u00e7\u00e3o disruptiva?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>&gt; O aplicativo tornou obsoleto o uso de SMS;<\/li><li>&gt; Melhorou um servi\u00e7o agregando funcionalidades como envio de arquivos, cria\u00e7\u00e3o de grupos, liga\u00e7\u00f5es via web, etc;<\/li><li>&gt; O aplicativo \u00e9 gr\u00e1tis e acess\u00edvel a todos que utilizam um celular com internet.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>A inova\u00e7\u00e3o que o WhatsApp trouxe foi proporcionada por tecnologias, mas seus efeitos afetaram profundamente a forma como as pessoas passaram a usar aplicativos de mensagens. Isso \u00e9 a Inova\u00e7\u00e3o Disruptiva.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como a \u00e1rea de TI pode ser afetada por Inova\u00e7\u00f5es Disruptivas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Pode ser que neste momento voc\u00ea esteja pensando: \u201cN\u00e3o tenho condi\u00e7\u00f5es de criar algo assim na minha empresa.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Entenda que a concorr\u00eancia est\u00e1 atr\u00e1s de melhorias que possam desestruturar o seu mercado e isso pode afetar seriamente os resultados da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Outro significado de disrup\u00e7\u00e3o \u00e9 &#8220;perturba\u00e7\u00e3o&#8221;, por isso, muitas pessoas s\u00e3o avessas \u00e0 ideia deste tipo de inova\u00e7\u00e3o. \u00c9 trabalhoso e um tanto inc\u00f4modo, mas extremamente necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Uma das caracter\u00edsticas das inova\u00e7\u00f5es disruptivas \u00e9 um plano de neg\u00f3cios completamente novo, com margens de lucro menores e totalmente diferente da concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Para ser acess\u00edvel, esse plano de neg\u00f3cios provavelmente precisar\u00e1 aumentar a efici\u00eancia dos processos da empresa, mas com custos bem menores.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que isso pode exigir da \u00e1rea de TI?<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Os profissionais da \u00e1rea de TI, precisar\u00e3o propor solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas inteiramente novas e que supram as necessidades deste novo modelo de neg\u00f3cios a custos baixos.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, precisa estar atualizado com o que h\u00e1 de melhor no mercado e estar aberto a mudan\u00e7as. Tamb\u00e9m, poder\u00e1 exigir que se desenhe uma nova estrutura de TI para a empresa. E tudo isso sem parar as opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 poss\u00edvel? Sim, mas \u00e9 preciso uma boa estrat\u00e9gia!<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Crie estrat\u00e9gias para facilitar a cria\u00e7\u00e3o de Inova\u00e7\u00f5es Disruptivas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Abrir a mente \u00e9 o primeiro passo para alinhar sua empresa a esta tend\u00eancia, livre-se de paradigmas. Antes de dizer o que n\u00e3o pode ser feito, crie um plano e analise as solu\u00e7\u00f5es minuciosamente.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Criar um plano para inova\u00e7\u00f5es, antes mesmo de come\u00e7ar a implementar qualquer coisa, \u00e9 essencial. Lembre-se que as inova\u00e7\u00f5es disruptivas t\u00eam mais a ver com os modelos de neg\u00f3cios do que propriamente tecnologias.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 papel do gestor trabalhar para que o departamento de TI seja inclu\u00eddo ativamente neste planejamento.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo que ainda n\u00e3o haja planos de inova\u00e7\u00e3o \u00e0 frente, o gestor pode (e deve) come\u00e7ar a criar ambientes que sejam prop\u00edcios a novas ideias.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ficar inerte \u00e0s inova\u00e7\u00f5es que acontecem no seu mercado por medo de mexer nos sistemas atuais n\u00e3o deve ser uma op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>O gestor pode fazer muito para que a estrutura de TI esteja preparada para dar a base tecnol\u00f3gica que a corpora\u00e7\u00e3o vai precisar para inovar.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Os l\u00edderes podem pensar em estrat\u00e9gias para facilitar inova\u00e7\u00f5es disruptivas e minimizar os impactos negativos na \u00e1rea de TI.<\/p>\n\n\n\n<p> Veja algumas ideias:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pensar em formas de tornar a estrutura de TI mais flex\u00edvel e din\u00e2mica;<\/li><li>Dar autonomia para que os departamentos criem iniciativas digitais que estejam alinhados com os objetivos da corpora\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Agilizar os processos da empresa de uma forma geral, n\u00e3o apenas no desenvolvimento de sistemas;<\/li><li>Criar estrat\u00e9gias para atrair talentos na \u00e1rea de tecnologia, mantendo uma equipe enxuta e com alto desempenho;<\/li><li>Incentivar a participa\u00e7\u00e3o da equipe em hackatons e em redes colaborativas de inova\u00e7\u00e3o;&nbsp;<\/li><li>Alterar o layout dos departamentos para criar um ambiente prop\u00edcio \u00e0 inova\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O modelo de neg\u00f3cios com baixo lucro e baixo custo.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Outra estrat\u00e9gia essencial que o l\u00edder precisa pensar \u00e9 a de redu\u00e7\u00e3o de custos.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/onlinelibrary.wiley.com\/doi\/full\/10.1111\/joms.12349\">modelo cl\u00e1ssico de inova\u00e7\u00e3o por disruptura<\/a> apresentado por Christensen prev\u00ea um neg\u00f3cio que seja acess\u00edvel a todos. Esse \u00e9 um fator-chave para garantir que seu modelo de neg\u00f3cios cause a disruptura do mercado atual.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Garantir essa acessibilidade precisa de uma estrat\u00e9gia forte de iniciar lucros brutos menores e consequentemente uma estrutura de custos bastante enxuta.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 assim que as maiores empresas se garantiram no mercado. Pense nestes exemplos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Nubank &#8211; sofre preju\u00edzos por n\u00e3o cobrar taxas dos usu\u00e1rios, por\u00e9m tem milhares de clientes sem ter uma \u00fanica ag\u00eancia banc\u00e1ria.&nbsp;<\/li><li>Uber &#8211; oferece transporte a um valor acess\u00edvel com uma frota enorme de carros, mas n\u00e3o arca com o custo dos ve\u00edculos.&nbsp;<\/li><li>Airbnb &#8211; uma das maiores redes hoteleiras do mundo, disponibiliza di\u00e1rias mais baratas sem precisar arcar com os custos dos im\u00f3veis.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Deu para notar que os baixos custos s\u00e3o a alma da inova\u00e7\u00e3o disruptiva, certo?<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Trabalhar para reduzir custos n\u00e3o \u00e9 novidade, afinal, todo gestor j\u00e1 faz isso.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Mas quando se fala da \u00e1rea de TI essa redu\u00e7\u00e3o parece bem complexa. D\u00e1 medo s\u00f3 de pensar na possibilidade de ter instabilidades no sistema na hora de testar op\u00e7\u00f5es desconhecidas e mais baratas.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Com uma equipe enxuta, faltam bra\u00e7os e expertise para se dedicar a um projeto t\u00e3o complexo. Ent\u00e3o, como trabalhar para reduzir os custos em TI sem passar por estresse?<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizar uma consultoria especializada no assunto \u00e9 a melhor sa\u00edda. Voc\u00ea pode contar com a Telecomplus para assessorar a redu\u00e7\u00e3o de custos na \u00e1rea de TI.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Fazemos an\u00e1lises, entrevistas com stakeholders, criamos um diagn\u00f3stico e um plano para redu\u00e7\u00e3o de custos. Al\u00e9m disso, trabalhamos com o cliente para as implementa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Para exemplificar como podemos auxiliar, vamos citar um caso:<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ao ajudar uma empresa, fizemos uma an\u00e1lise do modelo minutas assinadas. A cl\u00e1usula de renova\u00e7\u00e3o do per\u00edodo de contrata\u00e7\u00e3o n\u00e3o exclu\u00eda claramente o per\u00edodo de fidelidade, gerando multas consider\u00e1veis como barreiras de sa\u00edda caso a empresa desejasse realizar uma nova tomada de pre\u00e7os no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00f3s colocamos a \u201cm\u00e3o na massa\u201d e ajudamos o cliente a reestruturar e renegociar o modelo das minutas vigentes. Esta \u00fanica a\u00e7\u00e3o resultou na redu\u00e7\u00e3o de 30% dos seus custos com essa categoria. Em 3 anos captamos R$ 750.000,00 somente com essa altera\u00e7\u00e3o contratual.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Esse \u00e9 apenas um exemplo do que podemos fazer para deixar sua empresa pronta para quaisquer projetos de inova\u00e7\u00e3o disruptiva que sua corpora\u00e7\u00e3o queira come\u00e7ar.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>O convite \u00e9 simples, <a href=\"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/#contact\">entre<\/a><a href=\"https:\/\/empresa.telecomplus.com.br\/assessment\"> <\/a><a href=\"https:\/\/www.telecomplus.com.br\/#contact\">em contato<\/a> e solicite um Quick Assessment sem custo. Vamos em conjunto&nbsp; identificar a melhor jornada para rapidamente reduzir os custos em TI de sua empresa e prepar\u00e1-la para desestruturar o mercado da concorr\u00eancia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Certa vez um menino perguntou para o pai como ele fazia os trabalhos de escola j\u00e1 que ele n\u00e3o tinha computadores quando era jovem. 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