<\/p>\n\n\n\n
No ano de 2020, o governo brasileiro baixou o decreto 10.282<\/a> regulamentando os servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es como \u201cindispens\u00e1veis para atender as necessidades da comunidade\u201d.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Este decreto foi assinado em fun\u00e7\u00e3o do estado de Pandemia que assolou o mundo neste per\u00edodo. <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Interessante notar que, segundo uma pesquisa do Boston Consulting Group<\/a>, 48% da popula\u00e7\u00e3o brasileira aumentou a percep\u00e7\u00e3o de qu\u00e3o importante s\u00e3o os servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Sem estes servi\u00e7os, n\u00e3o teria sido poss\u00edvel instituir o home office que manteve o pa\u00eds em funcionamento durante a pandemia. Sem ele, as atividades da maioria das empresas seriam seriamente afetadas.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Mas n\u00e3o \u00e9 somente em \u00e9pocas de pandemia que os servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o importantes.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Neste texto vamos falar dos tipos de servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis hoje e como voc\u00ea poder\u00e1 aplic\u00e1-los em sua empresa.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Telecomunica\u00e7\u00e3o significa transferir sinais \u00e0 dist\u00e2ncia. <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n H\u00e1 uma resolu\u00e7\u00e3o brasileira estipulando o que s\u00e3o os servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es. A resolu\u00e7\u00e3o 73 de 25 de novembro de 1998<\/a> diz o seguinte no artigo 2o.:<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n \u201cServi\u00e7o de telecomunica\u00e7\u00f5es \u00e9 o conjunto de atividades que possibilita a oferta de transmiss\u00e3o, emiss\u00e3o ou recep\u00e7\u00e3o, por fio, radioeletricidade, meios \u00f3pticos ou qualquer outro processo eletromagn\u00e9tico, de s\u00edmbolos, caracteres, sinais, escritos, imagens, sons ou informa\u00e7\u00f5es de qualquer natureza.\u201d <\/em><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Para deixar em termos mais simples, podemos dizer que s\u00e3o servi\u00e7os de transfer\u00eancia de dados ou voz prestados por uma empresa de comunica\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m dos servi\u00e7os telef\u00f4nicos com ou sem fio, esses servi\u00e7os tamb\u00e9m podem incluir rede, internet e televis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Entender os sistemas que est\u00e3o dispon\u00edveis \u00e9 importante para entender quais os melhores servi\u00e7os a serem contratados para sua empresa. Veja os principais sistemas de comunica\u00e7\u00e3o do momento.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Ter um telefone fixo \u00e9 padr\u00e3o de algumas empresas, principalmente as que est\u00e3o come\u00e7ando no mercado. \u00c9 um servi\u00e7o de qualidade e bastante est\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Mas pode n\u00e3o ser a melhor op\u00e7\u00e3o para comunica\u00e7\u00e3o com funcion\u00e1rios que n\u00e3o ficam o tempo inteiro no escrit\u00f3rio. Al\u00e9m disso, ter outras alternativas para o atendimento ao cliente \u00e9 sempre uma boa op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n O uso de celulares n\u00e3o \u00e9 apenas para comunica\u00e7\u00e3o pessoal. Empresas pequenas costumam adotar esta forma de comunica\u00e7\u00e3o por ser mais f\u00e1cil e acess\u00edvel. <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n O problema \u00e9 que estas empresas ficam \u00e0 merc\u00ea dos contratos feitos com as operadoras convencionais de telefonia m\u00f3vel. Al\u00e9m disso, o pre\u00e7o de liga\u00e7\u00f5es internacionais e de longa dist\u00e2ncia pode ser bem mais alto.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n A tecnologia Voice over Internet Protocol, faz a transfer\u00eancia de dados digitais.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Neste servi\u00e7o, encontrados dois tipos de estrutura de funcionamento:<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Para grandes empresas, que j\u00e1 possuem uma estrutura de hardware robusta, pode ser aplicado um sistema h\u00edbrido que combine a telefonia padr\u00e3o com as vantagens do sistema VoIP.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Agora que voc\u00ea conhece os sistemas que sua empresa pode optar e implantar, conhe\u00e7a tamb\u00e9m os servi\u00e7os que v\u00e3o tornar a utiliza\u00e7\u00e3o destas tecnologias muito mais eficientes no seu dia a dia.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n O setor de telecomunica\u00e7\u00f5es j\u00e1 passou por grandes mudan\u00e7as. As atualiza\u00e7\u00f5es nos sistemas s\u00e3o constantes, por isso, gestores de empresa sempre se informam sobre o que h\u00e1 de novo no mercado.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Os servi\u00e7os mais comuns dispon\u00edveis atualmente s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Este servi\u00e7o permite o controle total dos servi\u00e7os de telefonia de sua empresa. Com ele \u00e9 poss\u00edvel:<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Este controle permite entender melhor as necessidades da empresa, verificar a possibilidade de reduzir custos<\/a> e contratar planos melhores.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Quando as empresas entregam um aparelho corporativo para um funcion\u00e1rio, h\u00e1 uma s\u00e9rie de fatores que nem sempre s\u00e3o considerados. Um sistema de controle nas liga\u00e7\u00f5es e nos aparelhos de smartphone da empresa pode ajudar a controlar:<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Para ter estes controles, \u00e9 preciso ter o servi\u00e7o de Mobile Device Management (MDM) em sua empresa. <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Como mencionamos, h\u00e1 muitos tipos de sistemas e servi\u00e7os de telecom dispon\u00edveis no mercado. Negocia\u00e7\u00f5es podem mudar e as tecnologias est\u00e3o sempre se renovando.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Por isso, contratar uma empresa especializada em gest\u00e3o de telecom, \u00e9 um excelente neg\u00f3cio. Ter um profissional que possa auxili\u00e1-lo a ter a melhor tecnologia dispon\u00edvel com redu\u00e7\u00e3o de custos pode economizar muito tempo e dinheiro de sua empresa.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\nO que s\u00e3o os servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n
Quais os tipos de sistemas de telecomunica\u00e7\u00f5es mais comuns<\/h2>\n\n\n\n
Sistemas de telefonia fixa<\/h3>\n\n\n\n
Sistema de redes m\u00f3veis<\/h3>\n\n\n\n
VoIP<\/h3>\n\n\n\n
Sistemas h\u00edbridos<\/h3>\n\n\n\n
Quais os tipos de servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis atualmente?<\/h2>\n\n\n\n
TARIFADOR TELEF\u00d4NICO<\/h3>\n\n\n\n
GERENCIAMENTO DE SMARTPHONES<\/h3>\n\n\n\n
GEST\u00c3O DE TELECOM<\/h3>\n\n\n\n